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- 販売主
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felicia club by SEIKO MATSUDA
株式会社 melody fair
- 所在地
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〒157-0066 東京都世田谷区成城6-6-10 AXIS成城2F
- 電話番号
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03-3415-1414
- メールアドレス
- 販売責任者
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森田 なおみ
- 商品代金以外の必要料金
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・送料（くわしくはこちら）
商品の注文内容により送料が変更になる場合がございます。
その際は受注確定メールにて変更後の金額をお知らせいたしますので、
ご了承願います。
・代金引換手数料
10,000円未満 300円 (税別）
10,000円以上～30,000円未満 400円 (税別）
30,000円以上～100,000円未満 600円 (税別）
100,000円以上～300,000円まで 1,000円 （税別）
※ 代金引換時
- 注文方法
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ショッピングカートにて受付ております。
商品内容をご確認のうえ、「数量」をご入力、「カートに入れる」ボタンをクリックしお進みください。
- 商品引渡時期
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ご注文後6～10営業日以内に発送いたします。
当店定休日や休日祝日を挟む場合は、休日分遅れてしまう場合がございますので予めご了承お願いいたします。
- お支払い方法
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代金引換, クレジットカード
- 返品・交換について
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お客様のご都合による返品はいたしかねますので予めご了承お願いいたします。
商品発送後、ご注文いただきました商品が返送された場合は、発送・返送にかかった往復の送料・代引手数料・梱包材費用等の実費をご請求させていただきます。予めご了承の程お願いいたします。
交換をご希望の場合は、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームからメールにてお知らせください。
同額、またはそれ以上の商品が交換対象となります。
お客様のご都合による交換につきましての送料は、お客様負担とさせていただきます。
商品は、宅急便の「元払い」または、ゆうパックにてご返送ください。
なお、交換に関してはご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
当社理由（お申込み商品と異なっている・汚損・破損）の場合は、返品・交換させていただきます。
その際の送料は、当社負担といたします。
万一、配送中の破損などがございましたら、まず配送業者であるヤマト運輸に直接ご連絡ください。
その際、配送担当者より直接ご連絡させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
その後、送料・手数料とも当社負担で早急にご注文いただいた商品をご送付いたします。
(但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合もございます。）
また、交換に関してご希望に添えない場合もございますので予めご了承の程宜しくお願いいたします。
- 配達状況について
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発送準備後に、商品発送のご連絡メールをお送りいたします。
メールに記載されている 「お問い合わせ伝票番号」 にて、ヤマト便ホームページより商品の配達状況がご確認できます。
携帯電話のメールアドレスは、文字数など制限がございますので、必ずパソコンのメールアドレスでご登録下さい。
また、指定ドメインリストにfeliciaclub-by-seikomatsuda.comの設定をお願いいたします。（設定がない場合は、発送のご連絡メールが届かない場合がございます。）